Versand und zahlung
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VERSAND UND ZAHLUNG
WIE WIRD DIE WARE GELIEFERT?
LIEFERMETHODE
Die Ware kann über einen Spediteur an die von Ihnen angegebene Lieferadresse zugestellt werden.
Die gewünschte Versandart wählen Sie im Webshop während des Bestellvorgangs.Unsere Lieferpflicht gilt als erfüllt, sobald die Ware an den von Ihnen gewählten Spediteur übergeben wurde.
Sollten Sie die Annahme der Ware ohne berechtigten Grund verweigern, gilt unsere Lieferpflicht dennoch als erfüllt, und Ihr Verhalten wird nicht als Rücktritt vom Vertrag gewertet.Bitte prüfen Sie bei der Annahme der Sendung immer die Unversehrtheit der Verpackung.
Wenn Sie Beschädigungen feststellen, melden Sie diese sofort dem Fahrer und kontaktieren Sie uns (Einzelheiten finden Sie im Abschnitt Reklamationen).
Die Annahmeverweigerung einer beschädigten Sendung gilt nicht als unbegründete Verweigerung.
Wenn Sie jedoch den Lieferschein oder ein ähnliches Dokument des Spediteurs unterschreiben, gilt die Ware als in unversehrter Verpackung geliefert, und spätere Reklamationen aufgrund äußerer Beschädigung sind nicht mehr möglich.LIEFERZEIT
Die Lieferzeit hängt von der gewählten Versandart, der Zahlungsmethode und der Verfügbarkeit der bestellten Ware ab.
Die Ware wird in der Regel innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungseingang auf unserem Konto versandfertig gemacht –
bzw. nach Bestellbestätigung, falls Sie per Nachnahme, Barzahlung oder Kartenzahlung bei Abholung bezahlen.Sie erhalten eine Versandbestätigung und Informationen zur voraussichtlichen Lieferzeit per E-Mail oder SMS.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel bis zu einer Woche nach Übergabe der Ware an den Spediteur, sofern auf der Website nichts anderes angegeben ist.Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeiten in außergewöhnlichen Situationen (z. B. bei Notstand, Epidemien oder höherer Gewalt) verlängern können.
Sollte die Lieferung innerhalb der üblichen Frist nicht möglich sein, oder die Lieferung gänzlich unmöglich werden, werden wir Sie kontaktieren, um das weitere Vorgehen zu besprechen.
Falls keine Einigung über eine spätere Lieferung erzielt wird, können beide Parteien vom Vertrag zurücktreten.
Der Rücktritt wird mit Zugang der schriftlichen Mitteilung (per Post oder E-Mail) bei der anderen Partei wirksam.VERSANDKOSTEN
Die Höhe der Versandkosten hängt von der gewählten Versandart ab und ist auf der Website angegeben.
Etwaige Versandkostenfreigrenzen (Mindestbestellwert für kostenlose Lieferung) werden dort ebenfalls angegeben.Falls es aufgrund von Umständen auf Ihrer Seite erforderlich ist, die Lieferung mehrmals oder auf andere Weise durchzuführen, sind Sie verpflichtet, die dadurch entstandenen Mehrkosten zu tragen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Wenn Sie die Lieferung ohne triftigen Grund verweigern, sind wir berechtigt, Ihnen die Kosten für Lieferung, Lagerung sowie alle weiteren damit verbundenen Aufwendungen in Rechnung zu stellen.
Die Höhe der Kosten wird nach unserer aktuellen Preisliste festgelegt, die auf Anfrage verfügbar ist.Wir behalten uns das Recht vor, die Liefer- und Versandbedingungen in einem separaten Dokument genauer zu regeln.
ZAHLUNGEN UND ZAHLUNGSARTEN
Kartenzahlungen und Online-Banking-Zahlungen in diesem E-Shop werden über die Gesellschaft ComGate a.s. abgewickelt.
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267